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永辉生活APP卖茅台只收款不发货 最终如何处理的?

2021年03月16日 09:39 来源:深港在线综合 
【永辉生活APP卖茅台只收款不发货】近日据悉,江苏南京多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后,至今无法取货,也无法退款。

永辉生活APP卖茅台只收款不发货

  【永辉生活APP卖茅台只收款不发货】近日据悉,江苏南京多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后,至今无法取货,也无法退款。

  对此,指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知,客服则表示系统显示已签收。监管部门表示,永辉超市只是提货点,实为上海某公司在销售,因此并不好立案。

  律师指出,此行为已涉嫌违约,消费者有权解除合同。

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