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“深圳通+”非乘车时间收到扣费通知实际详情

2019年03月07日 09:27 来源:深港在线综合 
近日,有市民反映“深圳通+”小程序乱扣费?具体情况与深港小编一起了解了解到底怎么回事?

  近日,有市民反映“深圳通+”小程序乱扣费?具体情况与深港小编一起了解了解到底怎么回事?

  3月5日有网友和市民称“深圳通+”小程序有异常扣费情况,记者也发现近两日有非乘车时间收到“深圳通+”乘车扣费的信息。深圳通公司就此核实后表示,这是由于系统升级导致的延迟扣费,并非多扣费。

  图源:深港在线

  5日下午,记者联系深圳通公司核实情况。该公司的技术人员调取了记者的乘车记录和扣费信息,发现记者收到的不明扣费信息都能和乘车记录相对应,证实是每次乘车后延迟扣除的,并不存在多扣除的情况。

  据深圳通公司解释,深圳通乘车码与普通深圳通卡不同,采用的是“先乘车,后付款”的模式,同时可与第三方支付绑定,实现线下消费线上还款(付费)功能。然而受后台系统、用户手机或扫码设备网络等因素的影响,扣款可能会有延迟,这是一种正常情况。

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