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12306怎么注册 12306流程 注册12306说身份重复怎么办?

2015年12月03日 21:53 来源:12306.cn 
今天就能买春运首日的火车票了,你注册了12306账户吗?12306要怎么注册?12306.cn注册的具体流程?12306只对注册用户提供购票服务。 注册步骤如下:

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  方法/步骤

  打开12306铁路客服中心网站,然后找到购票的入口并点击进入。

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  打开购票页面后,在网页的顶部找到登录的入口,并点击。

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  在登录界面点击“快速注册”按钮进入注册页面。

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  填写相应的信息。这里的用户名是指你可以登录到12306网站的用户名,而不是你的真实姓名。语言查询密码在你忘记密码后通过客服电话查询时输入。同意协议并点击按钮进入到下一步。

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  进行实名认证,这些信息很重要,关系到能不能正确地取票,所以一定要如实填写,特别是身份证号码和姓名,电话等。填写完成后点击下一步按钮。

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  跳出注册成功的提示,说明你注册成功了,按照提示进行激活然后就可以买票了。如果提示身份信息重复,那么要么是你之前已经注册过账号要么存在同名同姓及身份证号相似的人,需要发邮件到客服邮箱中让他们帮忙处理。

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  订票官网12306注册用户时,系统提示身份信息重复怎么办?

  订票官网12306承诺不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料(除非法律规定),但不担保申请人所提供的身份信息一定被注册或他人使用与申请人相同的身份信息注册。

  申请人在订票官网12306网站申请用户注册时,如提示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。

  每个证件只能注册一个账号,如果提示你的身份信息重复,说明你注册所使用的证件已经被别人注册过了。如果你以前没注册过,则可能是你的证件信息被别人恶意注册了。你可以按照12306网站首页最下面的“常见问题解答”中的有关说明,向网站提供你的身份信息和近期照片,申请收回恶意注册者的账号。

  注意事项

  一张身份证只能用于注册一个账号,一个账号可以关联多个身份证。

  身份验证的信息需要如实填写,否则有可能出现信息不对而不能取票的情况。

  请您一定保管好注册的用户和密码。

 
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