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深圳通卡使用须知
2008年08月16日 14:12   来源:互联网    【 】 【打印】【关闭

  深圳通卡的租用和充值

  ◆普通成人卡在中国银行、深圳发展银行各网点、地 铁站内交纳40元押金即可租用。

  ◆普通成人卡为不记名卡,不办理挂失。

  ◆学生卡办理需提供学生证明和身份证明,在深圳发展银行各网 点交纳40元押金,按相关程序办理。

  ◆所有卡的充值均可在中国银行、深圳发展银行各网点、地 铁站内和“交银自助通”进行。

  退卡业务

  ◆卡表面已损坏且卡内金额在50 元以下(含50元)的,只退卡内金额不退押金。

  ◆卡表面已损坏且读不出卡内余额的,持卡人10日 后凭回执办理退卡内余额(不退押金)的手续。

  ◆卡表面损坏是指:出现卡折叠、断裂、裂开、涂鸦、张贴异物、 卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔或湿水导致卡受损等现象。

  ◆退卡业务的办理

  ◆普通成人卡 :持卡到深圳通客服中心(电子大厦一楼)办理。

  ◆学生卡:持校园卡和深圳通学生卡到深圳发展银行 各网点办理。

  刷卡消费操作

  ◆将卡放到读卡区内,听 到“嘀”响或“学生卡”提示音,同时绿色指示灯亮后,即完成扣款操作。

  ◆扣款成功且卡未 移出读卡区前,设备显示扣款金额、卡内余额等信息,卡移出读卡区后,绿色指示灯会熄灭。

  ◆设备的红色指示灯亮,表示扣款失败,请将卡移出读卡区,再重新放到读卡区内。

  ◆卡余额不足支付一次交通费用时,持卡人可透支使用一次(乘坐地铁、出租汽车除外),金额不超过15 元,透支额在充值或退卡时扣回。卡余额为零或负数时不得透支。

  温馨提示

  ◆请勿将深圳通卡放进裤后袋内,以免坐下时损坏卡内芯片 。

  ◆请妥善保管好深圳通卡防止卡片的损坏和遗失。

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